Envíos

Nuestra política de envíos

En Suplan queremos que recibir tus compras sea tan cómodo como comprarlas. Por eso ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades:

  • Envíos bonificados en Rosario y zonas cercanas:
    Si estás en la ciudad o localidades donde ofrecemos cobertura directa, el envío es sin costo. Consultanos por WhatsApp para ver si tu zona está incluida y cuándo podríamos entregarte.
  • Envíos a otras localidades del país:
    Usamos Andreani o transportes de larga distancia según lo más conveniente para vos.
  • Tiempos y condiciones:
    ○ Trabajamos para procesar y despachar el pedido rápidamente. (Podés consultar tiempos estimados según tu zona directamente por WhatsApp).
    ○ Si elegís retiro en tienda o tenés dudas sobre plazos, también podés consultarnos para facilitarte una respuesta clara.
  • En caso de inconvenientes con la entrega:
    Si llegara a haber un problema —como pérdida o daño del paquete—, contamos con un protocolo para ayudarte y resolverlo. Solo tenés que escribirnos y lo gestionamos de inmediato.
  • Contacto y seguimiento:
    Una vez despachado tu pedido, te avisaremos vía WhatsApp con los detalles pertinentes. Y si tenés cualquier consulta, estamos siempre disponibles para atenderte de forma rápida y cercana.